☰
Kezdőlap Vízszigetelés Szerkezetmegerősítés Referenciák Ajánlatot kérek Kapcsolat

Általános szerződési feltételek


ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Szolgáltató adatai:

  • Cégnév: Waterseal Építő Kft.
  • Székhely: 2903 Komárom, Pálffy Miklós u. 17.
  • Cégjegyzékszám: 11-09-025491
  • Adószám: 26090719-2-11
  • E-mail: watersealkft@gmail.com
  • Telefonszám: +36 20 340 9836

1. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA (DIY CSOMAGOK)A Szolgáltató a weboldalon úgynevezett "DIY (Csináld magad) csomagokat" értékesít. A csomagok hibrid termékek, amelyek az alábbi elemekből állnak:

  • Fizikai termékek: Vegyi anyagok (pl. szigetelőanyagok), eszközök, ecsetek.
  • Digitális tartalom: Nem tárgyi adathordozón nyújtott oktatóvideók, PDF segédletek, szellemi termékek.

2. A VÁSÁRLÁS MENETE ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTEA megrendelés elküldésével és annak Szolgáltató általi visszaigazolásával távollévők közötti szerződés jön létre. A Felhasználó a fizetés előtt köteles elfogadni a jelen ÁSZF-et.3. ELÁLLÁSI JOG (45/2014. (II. 26.) KORM. RENDELET ALAPJÁN)A fogyasztónak minősülő Felhasználót (magánszemélyt) a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, az alábbi speciális feltételekkel a csomag hibrid jellege miatt:3.1. Fizikai termékek (anyagok, eszközök):

  • Az elállási jog csak bontatlan, sértetlen és hiánytalan csomagolású vegyi anyagokra és eszközökre gyakorolható.
  • Kivétel: A 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a csomagolás felbontása után nem küldhető vissza. Felbontott vödrök, használt ecsetek vagy bekevert anyagok esetén az elállás nem lehetséges.

3.2. Digitális tartalom (oktatóanyagok):

  • A 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a Felhasználó elveszíti elállási jogát a digitális tartalom tekintetében, amint a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdte (vagyis a hozzáférési linket e-mailben megküldte, vagy a zárt felülethez való belépést biztosította).

3.3. Elszámolás elállás esetén:

  • Amennyiben a Felhasználó a fizikai termékektől jogszerűen eláll, de a digitális tartalomhoz való hozzáférést már megkapta, a Szolgáltató a csomag teljes vételárából levonja a digitális tartalom (szellemi termék) arányos értékét, és csak a fizikai termékek árát téríti vissza.
  • A visszaküldés költsége minden esetben a Felhasználót terheli.

4. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

Mivel a DIY csomagok lényege a házilagos kivitelezés, a Szolgáltató kizárja a felelősségét minden olyan kárért, amely:

  • Az oktatóvideóban foglaltak helytelen értelmezéséből,
  • A technológiai utasítások be nem tartásából,
  • Vagy a Felhasználó nem megfelelő szakmai felkészültségéből ered.
    A Szolgáltató kizárólag az anyagok minőségéért (gyári hiba) vállal szavatosságot.

5. KELLÉKSZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS

A jelen pont szerinti tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete alapján készült.5.1. Kellékszavatosság

  • Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával? Ön a Szolgáltató hibás teljesítése (pl. gyári hibás anyag, nem működő digitális link) esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
  • Milyen jogok illetik meg Önt? Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti a szolgáltatás ellenszolgáltatásának arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, vagy – végső esetben – a szerződéstől elállhat.
  • Milyen határidőben érvényesítheti igényét? Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

5.2. Termékszavatosság (ingó dolog, pl. vegyi anyag, ecset esetén)

  • Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával? Ingó dolog hibája esetén Ön – választása szerint – az 5.1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
  • Milyen jogok illetik meg Önt? Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
  • Ki tekinthető a termék gyártójának? A termék előállítója vagy forgalmazója (ez esetben a Waterseal Kft. vagy az általa forgalmazott anyag gyártója).
  • Milyen határidőben érvényesítheti igényét? Termékszavatossági igényét a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesítheti.

5.3. Jótállás (Kötelező jótállás)

  • A Szolgáltató által értékesített vegyi anyagok és digitális tartalmak nem tartoznak az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá (mivel nem tartós műszaki cikkek). Így a Szolgáltatót kötelező jótállás nem terheli, azonban a fenti szavatossági jogok (5.1. és 5.2.) maradéktalanul megilletik a vásárlót.

6.  FIZETÉSI MÓDOKA weboldalon az alábbi fizetési módok érhetőek el:

  • Banki átutalás: A Felhasználó a vételárat a Szolgáltató 10403631-50526869-82851007 számú bankszámlájára köteles átutalni. A közlemény rovatban fel kell tüntetni a rendelési számot. A teljesítés (szállítás és digitális hozzáférés) az összeg jóváírása után kezdődik.
  • Készpénzes fizetés (Utánvét): A vételárat a Felhasználó a csomag átvételekor a futárnak vagy a kijelölt átvételi ponton készpénzben fizeti meg. (Bankkártyás fizetésre a weboldalon nincs lehetőség).
7. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEKA fizikai termékek kiszállítása [pl. GLS / MPL / saját futár] útján történik.
  • Szállítási határidő: A raktáron lévő termékek esetén a rendelés visszaigazolásától (vagy átutalás esetén az összeg beérkezésétől) számított [2-5] munkanap.
  • Szállítási díj: A csomagok minden esetben tartalmazzák.
  • A digitális tartalmakat (videók, PDF) a Szolgáltató e-mailben küldi meg, szállítási költség nélkül.


8. SZERZŐI JOGOK (AZ OKTATÓANYAGOK VÉDELME)A DIY csomagok részét képező digitális tartalmak (videók, PDF segédletek, technológiai leírások) a Waterseal Építő Kft. kizárólagos szellemi tulajdonát képezik.

  • A vásárló a digitális tartalom megvásárlásával kizárólag saját, személyes felhasználásra kap jogosultságot.
  • Szigorúan tilos a videók letöltése, másolása, harmadik fél számára történő továbbítása, zárt vagy nyilvános csoportokban való megosztása, illetve bármilyen üzleti célú felhasználása.
  • A szerzői jogok megsértése esetén a Szolgáltató jogosult kötbér alkalmanként nettó 100.000 forint követelésére és jogi eljárás megindítására.

9. ADATVÉDELEM (GDPR)A Szolgáltató a megrendelés során birtokába jutott személyes adatokat (név, cím, e-mail cím, telefonszám) kizárólag a szerződés teljesítése (számlázás, szállítás, hozzáférés biztosítása) céljából kezeli. Az adatkezelés részletes feltételeit a weboldalon külön menüpontban elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

10. JOGVITA ÉS BÉKÉLTETŐ TESTÜLET A felek törekszenek a vitás kérdések békés úton történő rendezésére. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat.

  • A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:
  • Név: Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület 
  • Székhely/Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
  • Telefonszám: +36 34 513 010
  • E-mail: bekeltetes@kemkik.hu